Términos y Condiciones
Objetivo del Sitio Web
El presente contrato (en adelante el “Contrato”) describe los términos y condiciones generales (las “Condiciones Generales”) que regulan el uso de los contenidos y servicios que integran el sitio web de Cana https://cana.com.ar (en adelante, el “Sitio Web”) que Cana pone a disposición de los usuarios de Internet (el “Usuario”). A través del Sitio Web, Cana facilita a los Usuarios el acceso y la utilización de diversos servicios y contenidos, que son puestos a disposición de los Usuarios, por Cana, por terceros usuarios del Sitio Web y/o por terceros proveedores de servicios y contenidos.
Acceso y utilización del Sitio Web
La utilización del Sitio Web atribuye la condición de usuario del mismo y expresa la aceptación plena y sin reservas del Usuario de todas y cada una de las Condiciones Generales en la versión publicada por Cana en el momento mismo en que el Usuario acceda al Sitio Web. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente las Condiciones Generales en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Sitio Web y cualquier Usuario que no acepte estas Condiciones Generales, las cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web y/o los servicios.
Asimismo, la utilización de los distintos servicios ofrecidos en el Sitio Web (los “Servicios”) y del contenido incluido en el Sitio Web (el “Contenido”) se encuentra sometida igualmente a todos los avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en conocimiento del Usuario por Cana, que completan lo previsto en estas Condiciones Generales en cuanto no se opongan a ellas.
Cana se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación y configuración del Sitio Web, así como de los Servicios, del Contenido y/o las presentes Condiciones Generales.
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web, el Contenido y los Servicios de conformidad con la ley, estas Condiciones Generales, obligándose asimismo a:
Abstenerse de utilizar el Sitio Web y los Servicios con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en estas Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Sitio Web y los Servicios o impedir la normal utilización o disfrute del Sitio Web y de los Servicios por parte de los Usuarios. Usar los contenidos del Sitio Web de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de (a) utilizar los contenidos de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público; (b) reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido; (c) suprimir, eludir o manipular el copyright y demás datos identificativos de los derechos de Cana o de sus titulares incorporados a los Contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los contenidos. En virtud de lo establecido precedentemente, el Usuario es consciente de y acepta voluntariamente que el uso del Sitio Web, de los Servicios y de los Contenidos tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad.
Cana se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Sitio Web y/o a los Servicios, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, a aquellos Usuarios que incumplan estas Condiciones Generales.
Registro de Usuarios
En consideración con el uso del Servicio, el Usuario deberá ingresar toda la información requerida en el Sitio Web. En consecuencia, el Usuario declara y garantiza a Cana que toda la información que suministre, así como cualquier otro tipo de información que Cana le requiera es y será exacta, actual y verdadera y se suministrará de manera completa, comprometiéndose asimismo a mantener actualizada la información suministrada.
El Usuario es responsable de toda afirmación realizada, operaciones efectuadas o acto ocurrido mediante el uso de su nombre de usuario y contraseña, pues el acceso a su cuenta está restringido al ingreso y uso de contraseña, de conocimiento exclusivo del Usuario. Cana se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
El Usuario se compromete a notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su registración. Cana no será responsable de los daños o pérdidas derivados del incumplimiento por parte del Usuario de las reglas contenidas en este apartado.
Cana podrá utilizar la información que obtenga a través de la registración para desarrollar la actividad objeto del Sitio Web. En consecuencia, el Usuario, al insertar sus datos a la base de datos del Sitio Web, expresamente autoriza a Cana a revelar dicha información a terceras partes por motivos relacionados con los Servicios ofrecidos en el Sitio Web.
Toda información suministrada por el Usuario, se usará de acuerdo a las Políticas de Privacidad de Cana. El usuario deberá revisar las Políticas de Privacidad de Cana, las cuales hacen parte integral del presente Contrato.
Política de Cambios
El tiempo para la realización de un cambio por producto fallado o mal enviado puede comprender hasta 48hs luego de haber recibido el pedido. Debe tenerse en cuenta que, al igual que las entregas, los cambios pueden demorar hasta 10 días hábiles. Los Productos se aceptarán únicamente con su etiqueta correspondiente, su ticket de facturación y sin uso. No se realizan devoluciones o reintegros de dinero. Si pueden realizarse cambios por artículos y productos disponibles en stock.
Procedimiento:
Envíanos un mail a [email protected] con asunto "Cambio + nº de pedido" indicando en el cuerpo del mail qué producto querés cambiar y por qué (cuanto más detalles describas, mejor). Si podés, adjunta fotos (si es por falla de fabrica). Te responderemos con las instrucciones y la documentación para que puedas enviarnos el producto fácilmente. El envío hacia nuestro local, ubicado en Showroom: Av. Libertador 7820 (11C). CABA, corre por cuenta y cargo del cliente. Para mayor asesoramiento contactanos a [email protected]
Propiedad intelectual
El Contenido del Sitio Web, que incluye textos, gráficos, diseños, software y programación utilizados y/o exhibidos en el Sitio Web, es exclusiva propiedad de Cana, y se encuentra protegido por normas locales y tratados internacionales.
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Exoneración y limitación de responsabilidad
Informaciones y opiniones contenidas en el Sitio Web. Showroom: Av. Libertador 7820 (11C). CABA no asevera ni garantiza la veracidad, actualidad, exactitud o confiabilidad de las informaciones u opiniones incluidas en el Sitio Web ni en ningún Link que aparezca en el Sitio Web. Showroom: Av. Libertador 7820 (11C). CABA no será responsable de ninguna decisión que el Usuario realice luego de su visita al Sitio Web. La información contenida en el Sitio Web no implica ningún tipo de opinión sobre la seguridad o calidad de los distintos tipos de servicios y/o productos ofrecidos en el Sitio Web. Las opiniones, análisis y/o información del Sitio Web son proveídas al Usuario con el único fin de colaborar con los mismos a tomar sus propias decisiones y no pueden ser consideradas como recomendaciones de contratar un servicio en particular.
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Ley aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones Generales se rigen por las leyes de la República Argentina.
Showroom: Av. Libertador 7820 (11C). CABA y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinario de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (República Argentina) para cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación de los servicios objeto de estas Condiciones Generales.
